Wijkmonitor

WoninGent is op zoek naar een bijkomende wijkmonitor bij bewonerswerking. De komende jaren hebben we een groot renovatieproject in NieuwGent op de planning staan, waardoor heel wat huurders herhuisvest moeten worden. Deze bijkomende wijkmonitor zal het team versterken en in het verhuisproject een centrale rol opnemen.

Een team van sociaal assistenten zorgt voor de uitbouw van sterke individuele (professionele) relaties met (kandidaat-) huurders. Door deze werking moeten  (kandidaat-) huurders  ‘weten’ en ‘voelen’ dat zij terecht kunnen bij de sociale dienst van WoninGent voor het aankaarten en bespreken van individuele problemen omtrent hun woning en/of hun (financiële/sociale) gezinssituatie. Samen met hen gaan we op zoek naar een oplossing.

De sociale dienst heeft tot doel de kwaliteit van het samenleven van huurders onderling en met de buurt te vergroten. Dit doen we door het uitwerken van een beleid omtrent sociale leefbaarheid, het opzetten van procedures en samenwerkingen (overlast, gebiedsgerichte werkingen, diensten…), alsmede het inschakelen van huurdervrijwilligers en buurtbewoners bij het uitwerken van leefbaarheidsprojecten, preventie- en sensibiliseringsacties.

Als wijkmonitor neem je de volgende taken op:

  • Opbouw van een individuele vertrouwensrelatie met de huurder
  • Begeleiden van burenbemiddeling en overlastprocedure
  • Bemiddeling bij betalingsproblemen
  • Afleggen huisbezoeken
  • Begeleiding bij verhuizingen ikv renovatieprojecten
  • Deelname aan overlegplatforms
  • Projecten uitwerken met als doel de sociale leefbaarheid verhogen
  • Uitvoeren van leefbaarheidsonderzoeken en bewonersparticipatie stimuleren
  • Opzetten en onderhouden van netwerken rond vrijwilligerswerking bij onze huurders.

Profiel

Je hebt een diploma hoger onderwijs in de richting van maatschappelijk werk of gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt bij voorkeur relevante ervaring in de sociale sector.
Je bent een empathisch persoon die gemakkelijk contacten kan leggen met anderen en zich sociaal vlot opstelt.
Je houdt ervan om initiatieven te nemen die ten goede komen van de buurt en onze huurders.
Je werkt planmatig en efficiënt je opdrachten af.
Je neemt van nature een klantgerichte houding aan en hecht een sterk belang aan samenwerken.
Je bent flexibel, stressbestendig en voldoende assertief.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende en gevarieerde job met een marktconforme verloning en extralegale voordelen.
  • Toffe collega’s en een leuke job.
  • Een contract van onbepaalde duur (voltijdse vaste job) met een glijdend uurrooster van 39uur/week (vanaf 1/1/2020).
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdscheques (8 euro), hospitalisatieverzekering, gsm en groepsverzekering.
  • Tussenkomst bij leasen van fiets, fietsvergoeding of volledige terugbetaling abonnement openbaar vervoer.
  • Een uitgebreid pakket aan verlofdagen: 20 wettelijke verlofdagen, 7 extralegale verlofdagen, 3 extralegale feestdagen (2 januari, 11 juli en 26 december), 6 ADV-dagen en maximaal 4 ‘rimpeldagen’ (afhankelijk van leeftijd).
  • Mogelijkheden tot het volgen van opleidingen.
Bekijk andere vacatures

Heb je nog vragen?

Contacteer ons. We helpen je graag verder.