Administratief medewerker telefonisch onthaal

Je bent het eerste aanspreekpunt van de organisatie. Je zorgt in eerste instantie dat alle technische meldingen en klachten van huurders worden geregistreerd, administratief verwerkt worden en doorgegeven aan het juiste team binnen WoninGent, zodat de nodige onderhoud- en herstellingswerken tijdig en correct kunnen worden uitgevoerd. Tevens ondersteun je jouw leidinggevende waar nodig.

Je maakt deel uit van een team van het technisch beheer binnen de dienst gebouwenwerking. Als team zorgen zij er voor dat onder leiding van het afdelingshoofd de verschillende verantwoordelijkheden en taken (telefonie en administratieve verwerking) optimaal worden georganiseerd en uitgevoerd.

Profiel

Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig door relevante ervaring. Bij voorkeur heb je ervaring als administratief bediende, met verplichte kennis van MS Office toepassingen. Technische achtergrond is een meerwaarde.
Een grote mate van zelfstandigheid, gestructureerd kunnen werken en gedreven door routinematig werk zijn een must, naast een hoge stressbestendigheid, positieve ingesteldheid en sociaal voelend zijn.
Je werkt nauwkeurig en grondig.
Je bent flexibel.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende en gevarieerde job met een marktconforme verloning.
  • Een contract van onbepaalde duur.
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdscheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
  • Een uitgebreid pakket aan verlofdagen: 20 wettelijke verlofdagen, 7 extralegale verlofdagen, 3 extralegale feestdagen (2 januari, 11 juli en 26 december) en maximaal 4 ‘rimpeldagen’ (afhankelijk van leeftijd).
Bekijk andere vacatures

Heb je nog vragen?

Contacteer ons. We helpen je graag verder.